ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

ENTREGA

Los artículos en stock se envían en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos).
Los artículos bajo pedido se envían a partir de la fecha indicada en la ficha del producto. Si se reservan 2 artículos de su pedido por adelantado, el paquete se enviará cuando esté completo (la fecha posterior).

Francia metropolitana

  • Entrega vía Mondial Relay – 2 a 5 días: gratis
  • Entrega estándar 2 a 4 días: 10€
  • Entrega exprés Chronopost 24 horas: 20€
  • Retiro París 16 : gratis
  • Mensajería París y suburbios interiores: previa solicitud por correo electrónico contact.ageparis@gmail.com indicando el producto(s) que desea recibir así como la dirección de destino. Nos comunicaremos contigo para confirmar el precio del viaje.

Alemania, Bélgica, España, Luxemburgo, Italia, Países Bajos y Portugal:

  • Entrega gratuita a través de Mondial Relay – 3 a 6 días: ofrecido
  • Entrega Estándar 2 a 8 días: 15€
  • Entrega Express – 24 a 72 horas: 25€

Europa:

  • Entrega estándar 2 a 8 días: 15€
  • Entrega Express – 24 a 72 horas: 25€

Resto del mundo:

  • Entrega estándar – 4 a 10 días: 20€

ATRÁS

Dispones de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolver los productos que has pedido, intactos en su embalaje original.

Ampliación del plazo de devolución para la temporada navideña de 2024:
Nuestra política de devoluciones Navidad 2024 te permite devolver productos comprados entre el 1 de diciembre y el 25 de diciembre de 2024 en un plazo de 30 días.

Las devoluciones se ofrecen en Francia y la UE (excepto Reino Unido y Suiza).
Si su pedido fue entregado fuera Francia y UE: las devoluciones siguen siendo su responsabilidad.

Le invitamos a enviarnos su solicitud de devolución, cambio o reembolso directamente por correo electrónico a la siguiente dirección: contact.ageparis@gmail.com

Un producto que haya sido personalizado o alterado no podrá ser devuelto o cambiado bajo ninguna circunstancia.

Una vez que nuestro equipo haya recibido y verificado el paquete de devolución, le reembolsaremos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete. Se le enviarán correos electrónicos para seguir el procesamiento de la solicitud de devolución y para confirmar el reembolso.



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